Chargé de clientèle
Quels diplômes ?
Le minimum requis est un bac+2 (BTS, DEUST, DUT Commerce).
L’évolution de carrière dépend de l’investissement personnel et de la formation d’origine. De nombreuses opportunités de formation et de mobilité sont accessibles en interne aux chargés de clientèle motivé.
Quel profil ?
- Qualité d’expression
- Connaissances techniques en droit, fiscalité, comptabilité et informatique
- Maîtrise des produits et services de son établissement
- Pratique de l’anglais (pas indispensable mais fortement conseillé)
- Capacité relationnelle
- Aptitude à la vente
- Rigueur et autonomie
- Sens commercial
- Aptitude à la négociation
Quelles Missions ?
Quelque soit l’établissement où il travaille, le technico-commercial travaille dans un bureau mais peut aussi être amené à se déplacer pour rencontrer ses clients.
Les horaires sont parfois irréguliers et il faut souvent travailler le samedi. Ce poste au sein de l’entreprise permet de jouir d’une grande autonomie d’organisation, cependant, ses objectifs sont fixés à l’avance et ses résultats sont contrôlés. Le chargé de clientèle assume d’importantes responsabilités puisque ses opérations comportent de sérieux risques financiers.
Sa mission consiste à trouver et fidéliser les clients, c’est donc un rôle de premier plan dans l’entreprise que joue un chargé de clientèle. Spécialisé dans un type de clientèle (particuliers, PME, grandes entreprises) le chargé de clientèle est avant tout un commercial : il prospecte, accueille, conseille et vend les produits/services de son entreprise et se doit de développer son portefeuille de clients.
Le minimum requis est un bac+2 (BTS, DEUST, DUT Commerce).
L’évolution de carrière dépend de l’investissement personnel et de la formation d’origine. De nombreuses opportunités de formation et de mobilité sont accessibles en interne aux chargés de clientèle motivé.
Quel profil ?
- Qualité d’expression
- Connaissances techniques en droit, fiscalité, comptabilité et informatique
- Maîtrise des produits et services de son établissement
- Pratique de l’anglais (pas indispensable mais fortement conseillé)
- Capacité relationnelle
- Aptitude à la vente
- Rigueur et autonomie
- Sens commercial
- Aptitude à la négociation
Quelles Missions ?
Quelque soit l’établissement où il travaille, le technico-commercial travaille dans un bureau mais peut aussi être amené à se déplacer pour rencontrer ses clients.
Les horaires sont parfois irréguliers et il faut souvent travailler le samedi. Ce poste au sein de l’entreprise permet de jouir d’une grande autonomie d’organisation, cependant, ses objectifs sont fixés à l’avance et ses résultats sont contrôlés. Le chargé de clientèle assume d’importantes responsabilités puisque ses opérations comportent de sérieux risques financiers.
Sa mission consiste à trouver et fidéliser les clients, c’est donc un rôle de premier plan dans l’entreprise que joue un chargé de clientèle. Spécialisé dans un type de clientèle (particuliers, PME, grandes entreprises) le chargé de clientèle est avant tout un commercial : il prospecte, accueille, conseille et vend les produits/services de son entreprise et se doit de développer son portefeuille de clients.