Quels diplômes ?
Minimum requis : Bac+3 en technologie, business ou finance.

Quel profil ?
- Sens des responsabilités
- Sens relationnel
- Bonnes capacités de communication
- Pédagogie
- Rigueur et organisation
- Maîtrise de l'anglais

Quelles Missions ?
Pour améliorer la qualité de leur service des Ressources Humaines, certaines entreprises (généralement de gros groupes) n’hésitent pas à faire appel à des prestataires, pour un travail d’Outsourcing, ou externalisation. Généralement, il s’agit d’experts qui sont capables d’assumer une partie ou la totalité des tâches relatives à ce service.
L’entreprise spécialiste s’occupera donc de la gestion de la paie, des congés, des accidents du travail, des services d’expatriation, de la formation continue, des voyages et des frais ainsi que de l’administration des données relatives aux employés. Cette activité en plein développement donne l’opportunité à de nombreuses entreprises de bénéficier du travail d’experts et de pouvoir ainsi gagner en efficacité. Faire appel à l’outsourcing permet à l’entreprise de bénéficier d’un apport de valeur stratégique, mais surtout de devenir plus performante pendant que les employés se concentrent sur les compétences métiers de l’entreprise.
Un bon Responsable d’Outsourcing doit être capable de :
- Mûrir sa décision
- Se fixer des objectifs (en matière de productivité et de résultats)
- Se trouver des alliés (soutien de la Direction générale par exemple).
- Penser au reclassement des salariés concernés (généralement chez le prestataire).
- Ne pas baisser la garde (assurer un suivi régulier avec le partenaire).