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Le chargé de communication peut intervenir aussi bien dans la communication interne que dans la communication externe de l’entreprise.
Il a pour mission le développement de la création, la qualité et la cohérence des contenus et des supports de communication, d’après la stratégie fixée par la direction elle-même. Il se doit en premier lieu de connaître et de maîtriser l’entreprise, sa culture et son environnement afin de garantir au mieux son message. Il recueillera donc le maximum d’informations sur l’entreprise, son secteur d’application, ses concurrents de façon à pouvoir les diffuser si besoin dans le cadre d’une communication interne comme externe.
Il réalise ou fait réaliser les produits et supports de communication écrits (journaux internes, communiqués, revues de presse,…), oraux (conférence de presse, discours,…), visuels et audiovisuels ou des éléments d’exposition. Il conseille les acteurs dans leur démarche de communication et les assiste dans leurs choix.
Le chargé de communication est également amené à négocier avec les prestataires et fournisseurs de l’entreprise en matière de communication et de supports (imprimeurs, graphistes…) et à suivre la production des documents. Si il est le garant des délais et des budgets, il mesure également les retombées de chaque action de communication afin d’évaluer son efficacité et sa rentabilité.
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